Framo Morat

eCommerce für B2B in der Industrie: Kundenportal mit Realtime Prozessen aus dem SAP® System

Framo Morat suchte nach einer Lösung, um ihre hochqualitativen Schneckenradsätze online zugänglich zu machen. In unserem maßgeschneiderten B2B-Händlerportal, basierend auf der SAP-integrierten eCommerce Lösung OXID4SAP, erfüllten wir ihre Anforderungen mit einem umfassenden Serviceangebot. Eine schnelle Artikelerfassung, komfortable Suchfunktion, Live-Verfügbarkeitsprüfung, individuelle Rabatte und flexible Lieferoptionen spiegeln die drei zentralen Kundenwünsche wider: detaillierte Produktinformationen, effiziente Prozesse und maximaler Komfort.

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Unser Fokus lag darauf, nicht nur einen Webshop zu erstellen, sondern auch eine reibungslose Integration mit dem SAP-System sicherzustellen. Im Shop wird die tabellarische Produktstruktur des Print-Katalogs interaktiv und übersichtlich präsentiert, wodurch Kund:innen das gesamte Sortiment einer Produktgruppe auf einen Blick erkennen können. Sie können Produkte leicht vergleichen, und jedes Rad, das zu einer Schnecke gehört, wird direkt angezeigt, obwohl beide Teile im SAP-System verschiedenen Produktgruppen angehören. Verfügbarkeitsprüfungen und Bestellungen werden direkt aus der Tabelle heraus initiiert. Framo Morat nutzt verschiedene Darstellungsformen wie Bilder, Zeichnungen, Texte und Tabellen, um detaillierte Informationen zu den Produkten bereitzustellen. 3D-Modelle und CAD-Daten können über einen dynamischen Link bei Traceparts, einer Bauteile-Bibliothek für den Maschinenbau, abgerufen werden. Weitere Informationen zu den Produkten sind in einem Modalfenster verfügbar, das sich per Klick über der tabellarischen Übersicht öffnet.

Nicht eingeloggte Besucher des Onlineshops sehen zu jedem Produkt ausgewählte Listenpreise für gängige Stückelungen. Kunden mit Login-Daten können detailliertere Listenpreise anzeigen lassen. In der Auftragssimulation werden diese Listenpreise durch vorverhandelte, kundenindividuelle Preise ersetzt. Einige Produkte im Shop bestehen aus Kupfer, und beim Verkauf wird ein tagesaktueller Materialzuschlag erhoben. Die Höhe des Zuschlags wird zentral vom Framo Morat Team im SAP-System gepflegt, um Differenzen zwischen dem Rechnungsbetrag im Shop und im ERP-System auszuschließen.

OFFERED SERVICES

B2B E-Commerce
SAP® Integration

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Framo Morat ist ein global operierender Hersteller von hoch qualitativen Antriebslösungen.

< framo morat >

Framo Morat ist ein global operierender Hersteller von hoch qualitativen Antriebslösungen für viele Industriebranchen. Kernkompetenz des Unternehmens aus dem Hochschwarzwald ist die Zahnradtechnik. Mit seinen Schneckenradsätzen gehört Framo Morat zu den führenden Anbietern Europas.