Das Kernstück des Projekts war die reibungslose Integration des SERTO- und des EXMAR-Webshops in das SAP-System durch OXID4SAP. Diese Integration automatisierte nicht nur die Preisgestaltung im Warenkorb, sondern ermöglichte auch den Versand relevanter Dokumente wie Prüfzeugnisse mit der Bestellbestätigung. Die beiden Shops bieten umfassende Produktinformationen in Form einer übersichtlichen Tabelle, CAD-Daten, Montagevideos und PDF-Dokumente, die zentral im integrierten PIM-System verwaltet werden. Die Anbindung an das SAP System ermöglicht es Kund: innen, auf aktuelle und vergangene Aufträge zuzugreifen, Bestellungen einzusehen und Liefertermine zu überprüfen. Der Schlauch Konfigurator ist ein Highlight, der die Anfrage individueller edelstahlumflochtener PTFE Schläuche ermöglicht. Die eCommerce-Prozesse sind eng an der bewährten Systematik im SAP-System des Unternehmens ausgerichtet, erleichtern das Aufsetzen automatischer Prozesse, und die OXID4SAP-Integration ermöglicht den Echtzeitaustausch von zahlreichen Informationen zwischen dem SAP-System und den beiden Shops. Im Verlauf des Projektes wurde das bestehende CMS der beiden Websites www.serto.com und www.exmar.de durch OXID abgelöst und somit mit den Shops zusammengeführt. OXID liefert nun nicht mehr „nur“ Shops aus, sondern auch die Webseiten des Unternehmens.

Vorteile im Überblick:

• Auftragssimulation inklusive Zu- und Abschläge
• Echtzeit-Lieferzeitpunkt, auch für den internationalen Versand
  
• Auftragshistorie für On- und Offline-Bestellungen
  
• Dynamischen Abruf von Belegen als PDF aus SAP (Rechnungen, Lieferscheine, Aufträge)
  
• PSP-Integration (UNZER) für Zahlungen per Kreditkarte