STULZ

Ein Ersatzteilshop, der mitdenkt: Maßgeschneiderte B2B-Shoplösung mit direkter SAP®-Integration

Die international tätige STULZ GmbH, ein weltweit führender Anbieter innovativer, betriebskritischer Kühllösungen, kam mit einem klaren Ziel auf uns zu: Den bestehenden internen B2B-Shop für Ersatz- und Serviceteile zukunftsfähig machen – skalierbar, effizient und vollständig integriert in ihre SAP®-Landschaft. Die Grundfunktionen des Shops waren gegeben. Nun wollte man zukunftsweisend die Zuverlässigkeit, Stabilität und Performance weiter ausbauen. Zudem sollte die Bedienung nutzerfreundlicher gestaltet werden und Prozesse leichter integriert werden. Da die Anbindung an bestehende Systeme - allen voran SAP®- an technische Grenzen stieß, sollte auch hier eine Systemerweiterung hergestellt werden. Gesucht wurde daher eine Lösung, die technologische Stabilität mitbringt, die Erweiterbarkeit erleichtert und gleichzeitig die komplexen Anforderungen der Kundenprozesse optimal unterstützt – insbesondere durch die Nutzung der BTP-Schnittstelle.

Die STULZ GmbH ist globaler Anbieter von innovativen, betriebskritischen Kühllösungen. Das 1947 gegründete Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Hamburg und ist weltweit mit 10 Produktionsstandorten in über 140 Ländern vertreten. Die Lösungen der STULZ GmbH bieten präzise Temperatur- und Befeuchtungssteuerung sowie zuverlässige Kälteleistung, um den langfristigen Betrieb von Rechenzentren, Telekommunikationsinfrastruktur und Industrieanlagen zu gewährleisten. STULZ legt bei der Produktentwicklung und den Herstellungsprozessen den Schwerpunkt auf Energieeffizienz und Nachhaltigkeit, um zukunftssichere Kühllösungen bereitzustellen.

< das projekt >

Wir haben den Ersatzteilshop grundlegend neu aufgesetzt - nicht nur optisch, sondern auch funktional. Mit einer intelligenten Suchfunktion und einer zentralen, in die SAP® Business Technology Platform (BTP) integrierten Schnittstelle, haben wir die Grundlage für eine vollständig synchronisierte, performante Lösung geschaffen.

Herzstück der Integration ist die SAP®-eigene BTP-Schnittstelle, die eine nahtlose Anbindung an das zentrale SAP®-System von STULZ GmbH ermöglicht. Als zertifizierter SAP®-Partner mit ausgewiesener Expertise in der BTP konnten wir eine Architektur umsetzen, die den Datenaustausch in Echtzeit erlaubt – effizient, sicher und zukunftssicher skalierbar. Die Suche nach Ersatzteilen ist nun nicht nur schneller, sondern auch deutlich präziser – selbst bei einem umfangreichen und komplexen Produktsortiment.

426 SERVICES

B2B E-Commerce
SAP® Integration
Schnittstellen Programmierung

< was unsere kun:innen sagen >

Der Relaunch unseres Ersatzteilshops verlief durch die schnelle Umsetzung und die enge Abstimmung äußerst effizient.

< Claudia Granso · Team Leader Sales Support | Global Sales Department, STULZ GmbH >

„Die Zusammenarbeit mit 426 haben wir von Anfang an als sehr kompetent und zuverlässig erlebt – sowohl was das Team als auch das Produkt betrifft. Besonders überzeugt hat uns die vertrauensvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe sowie die lösungsorientierte Herangehensweise: Herausforderungen wurden stets schnell und proaktiv gelöst. Der Relaunch unseres Ersatzteilshops verlief durch die schnelle Umsetzung und die enge Abstimmung äußerst effizient. Mit der neuen Lösung haben wir einen wichtigen Schritt in Richtung Zukunftssicherheit und Digitalisierung gemacht.“