TQ-Group

Nahtlose Systemintegration und Verbesserung der Agentenarbeit durch Vertriebs-Portal-Lösungen

Die TQ-Group, ein führender Technologiedienstleister und Elektronik-Spezialist, suchte nach einer Lösung, um den Vertrieb ihrer Produkte effizienter zu gestalten und die Arbeit ihrer Agenten zu erleichtern. Die Herausforderung bestand darin, einen Online-Shop zu entwickeln, der es den Agenten ermöglichte, maßgeschneiderte Produktlisten basierend auf den spezifischen Bedürfnissen der Kunden zu erstellen. Zusätzlich sollte der Shop eine einfache Integration in die bereits vorhandenen Systeme wie SAP, PIM Akeneo und CRM gewährleisten. Als Softwareentwickler war es unsere Aufgabe, eine Lösung zu schaffen, die sowohl die Produktkonfiguration vereinfacht als auch die Verwaltung und Pflege der Produktdaten zentralisiert. Unsere Services umfassten die Entwicklung des Online-Shops, die Implementierung von PIM Akeneo zur zentralen Verwaltung der Produktinformationen sowie die Integration dieser Systeme über unsere Middleware 426Connect.

< das projekt >

Im Rahmen des Projekts haben wir die Anbindung der Shops an die bestehenden Systeme der TQ-Gruppe über unsere Middleware 426Connect realisiert. Dies ermöglichte die nahtlose Integration von SAP, PIM Akeneo und CRM und sorgte für eine effiziente und fehlerfreie Verkaufsabwicklung.

Zudem haben wir mehrere Vertriebskanäle für die TQ-Gruppe entwickelt, darunter die Shops robodriveshop.tq-group.com, shop.tq-group.com/emobility und embeddedshop.tq-group.com. Diese Shops wurden auf der Basis von Shopware 6 aufgebaut, einem flexiblen und leistungsstarken System, das besonders für den B2B-Bereich geeignet ist.

Um die Produktinformationen effizient zu verwalten, haben wir PIM Akeneo implementiert, wodurch alle Produkte und deren Eigenschaften zentral gepflegt und einfach in die Shops integriert werden konnten. Ein besonderes Highlight war die Entwicklung des Modulkonfigurators, der es den Agenten ermöglicht, individuell angepasste Produktlisten basierend auf den vom Kunden gewählten Eigenschaften zu erstellen. Dies vereinfacht nicht nur die Arbeit der Agenten, sondern verbessert auch das Kundenerlebnis, da Kunden genau das Produkt finden, das ihren Anforderungen entspricht.

OFFERED SERVICES

Implementierung PIM
B2B E-Commerce
SAP® Integration
Schnittstellen Programmierung

< was unsere kund:innen sagen >

Die Zusammenarbeit mit 426 zeichnete sich durch Effizienz & hohe Fachkompetenz aus.

< Ursula Brüning · Head of IT, TQ-Group >

„Die Mitarbeiter der 426 GmbH haben uns durch kompetente Beratung, flexible Zusammenarbeit und eine professionelle Umsetzung bei der Einführung unserer Web-Shops optimal unterstützt. Die Zusammenarbeit zeichnete sich durch Effizienz und hohe Fachkompetenz aus. Wir schätzen die 426 GmbH als zuverlässigen und vertrauenswürdigen Partner.“