Planet

Nel corso di questo progetto, il team di 426 ha sviluppato una soluzione personalizzata per integrare il sistema di gestione degli ordini (OMS) di Planet con Shopware 6. Abbiamo concentrato i nostri sforzi su una sincronizzazione affidabile dei dati dei prodotti, inclusi immagini, prezzi, caratteristiche e produttori. Grazie a una connessione SFTP sicura i dati vengono aggiornati continuamente tra Shopware e l’OMS garantendo che entrambi i sistemi siano sempre sincronizzati. Oltre a ciò abbiamo implementato l’interfaccia API esistente che consente di trasferire gli ordini da Shopware direttamente all’OMS. Questa funzione permette a Planet di elaborare e monitorare gli ordini in tempo reale. Per garantire un aggiornamento costante dello stato degli ordini abbiamo configurato dei webhook che inviano notifiche automatiche a Shopware ad ogni modifica dei contenuti. Allo stesso tempo i clienti di Planet ricevono notifiche via e-mail in caso di variazioni dello stato dell’ordine, migliorando così trasparenza e soddisfazione del cliente.

Abbiamo anche integrato due widget forniti da Planet in Shopware: uno per la visualizzazione in tempo reale delle scorte e delle informazioni di consegna nella pagina dei dettagli del prodotto, nel carrello e durante il checkout; l’altro per permettere ai clienti di riservare i prodotti direttamente dalla pagina dei dettagli del prodotto. Queste funzionalità assicurano che i clienti dispongano sempre di tutte le informazioni necessarie e che il processo di acquisto sia fluido ed efficiente. Grazie a questa soluzione su misura, Planet è ora in grado di integrare con successo il suo sistema di gestione degli ordini con Shopware 6, offrendo ai suoi clienti un’esperienza di acquisto ottimizzata e senza interruzioni.