Wafios
La digitalizzazione nell'industria meccanica: Soluzioni B2B per ottimizzare i processi di ordinazione
Nel 2016, WAFIOS ci ha lanciato la sfida di sviluppare un portale cliente B2B completamente integrato nei processi di vendita di utensili per le loro macchine. In qualità di sviluppatori software esperti, abbiamo accettato questa sfida, realizzando una soluzione su misura in grado di soddisfare le esigenze specifiche del cliente.
< il progetto >
In qualità di partner tecnologico, non ci siamo limitati alla creazione del portale B2B, ma abbiamo gestito l'intero processo di digitalizzazione delle vendite, dalla pianificazione alla progettazione, fino allo sviluppo e al supporto continuo. I nostri obiettivi sono stati quindi l’alleggerimento del reparto vendite di WAFIOS, la riduzione dei costi attraverso la vendita di piccoli componenti e il miglioramento dell'esperienza del cliente grazie a funzionalità di servizio avanzate.
Un elemento distintivo del progetto è stato lo sviluppo di un servizio di ricerca pezzi di ricambio live integrato con SAP, che ha permesso ai clienti di WAFIOS di individuare rapidamente e con precisione i componenti necessari.
OFFERED SERVICES
Implementazione PIM
B2B E-Commerce
Integrazione SAP
< cosa dicono i nostri clienti >
Fin dall'inizio 426 ci ha fornito una consulenza personalizzata e ha implementato le nostre richieste in modo pragmatico.
< Thomas Peter · Division Manager – IT, Wafios >
"Fin dall'inizio del progetto, 426 Deutschland ci ha fornito una consulenza personalizzata e ha implementato le nostre richieste in modo pragmatico. Dal lancio nel 2016, il webshop WAFIOS funziona senza problemi ed è stato continuamente ampliato e migliorato. Anche per progetti più piccoli, il team di 426 ci ha supportato rapidamente e in modo completo, trovando soluzioni creative insieme al nostro reparto IT anche per le questioni più complesse."
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